Kokie yra patys svarbiausi šiuolaikinės prekybos modernizacijos aspektai?
Verta pastebėti tai, kad šiuolaikinė prekyba yra pakitusi iš esmės. Tokia, kokia ji buvo prieš 20 ar net daugiau metų ir kokia yra dabar – visiškai du skirtingi dalykai. Be jokios abejonės, labai svarbu atkreipti dėmesį į tai, kad kito ne tik pati prekybos vieta ir jos pateikimas, tačiau ir vartotojai. Būtina suvokti tai, kad esminis visa to pokyčių objektas ir yra žmogus. Be jokios abejonės, būtina suprasti tai, kad vartotojas yra esminis prekybos objektas. Jei jo pageidavimai nebus vykdomi, prekyba labai greitai gali tapti nieko verta. Verta pastebėti tai, kad prekybos srityje vis svarbesnę pozija užima ir patys įvairiausi įrenginiai. Drąsiai galima teigti, kad neretai jie gali net visiškai pakeisti aptarnaujantį personalą. Tarkime, vis daugiau prekybos centrų įrengia savitarnos erdvių kasas. Jų vienoje vietoje gali būti net iki 10, o darbuotojas, kurias jas prižiūri yra reikalingas tik vienas. Tokiu atveju, prekybos vieta pos sistemos pagalba gali sutaupyti žmogiškųjų išteklių išlaikymo klausimu. Be jokios abejonės, tokios sistemos tikrai nėra pigios ir reikalauja nemenkų investicijų. Tačiau, pastebima, kad teigiamas rezultatas yra pastebimas kaip mat. Būtina suvokti tai, kad tokia investicija yra ilgalaikė, o vykstant itin intensyviems ekonominiams svyravimams žmogaus darbo jėgos apmokėjimo kaštai nuolat auga. Tarkime, reikalaujama kelti darbo užmokestį, o ką jau ir kalbėti apie darbo grafiko derinimą, galimus susirgimo atvejus. Be kita ko, tokios savitarnos nišos yra puikus būdas, kaip galima išspręsti kontaktinio aptarnavimo klausimą. Puikiai suvokiame tai, kad šiuo metu pasaulyje yra itin nerimaujama dėl sparčiai plintančios covid – 19 pandemijos. Tad, savitarnos pos kasos aparatai tokiu atveju yra itin puikus pasirinkimo būdas bet kokiai prekybos erdvei. Be jokios abejonės, tai kur kas lengviau įgyvendinti tada, kai prekybos vieta yra itin didelės apimties. Tačiau, tai nereiškia, kad mažos prekybos vietos nežengia koja kojon su modernizacija. Patebima, kad vis dažniau yra domimasi inovatyviais kasos aparatais, kurie atlieka ne tik labai svarbias kasdienes funkcijas, tačiau ir reikšmingas apskaitos užduotis, kuriose nurodomas mėnesio ar net metinis rezultatas. Be kita ko, prekybos vietose beveik visuomet naudojami bankinių kortelių skaitytuvai ar pinigų tikrinimo aparatai. Taip vartotojų atsiskaitymo procesas tampa kur kas paprastesniu. Laikas čia yra visa ko esminis momentas.
Dėl neteisėtos